Compass Professional
Simulazione di scenari
Preparati a conversazioni difficili o a decisioni sotto pressione. Esercitati nelle tue scelte, esplora perché le fai e impara da ciò che accade.
Esercitati, rifletti e riprova
In Professionale, scegli Simulazione di scenari e descrivi una situazione anonimizzata o immaginaria, il tuo ruolo e cosa vuoi esercitare. Usa la conversazione scritta per provare, fermarti per un feedback e tentare una risposta diversa. La riflessione finale permette di rivedere decisioni, ragionamenti e quanto accaduto nell'esercizio.
Impara con i colleghi
Con i colleghi, usate uno schermo condiviso e lasciate che una persona inserisca le risposte del gruppo. Fermatevi per confrontare scelte e ipotesi, poi discutete cosa portare nel lavoro. È una discussione di gruppo guidata attorno a un'unica conversazione scritta.
Esplora esempi di scenari
- Una conversazione difficile: esprimi una preoccupazione a un collega, responsabile o collaboratore. Esercitati a essere chiaro mantenendo un dialogo costruttivo.
- Una persona è turbata: rispondi a un cliente frustrato, un genitore preoccupato o un paziente insoddisfatto. Esplora come ascoltare, chiarire le aspettative e concordare un passo successivo.
- Priorità in conflitto: più persone hanno bisogno del tuo aiuto contemporaneamente. Esercitati a decidere cosa viene prima e a spiegare le tue scelte.
- Farsi sentire: noti qualcosa che ti preoccupa, ma gli altri sembrano accettarlo. Prova a mettere in discussione la decisione e a gestire le obiezioni.
- Un imprevisto: esercitati su un incidente stradale con più feriti gravi, dal punto di vista dei soccorritori sul posto o della centrale operativa di emergenza. Esplora comunicazione, priorità e ragioni delle decisioni man mano che arrivano nuove informazioni.
- Una nuova opportunità: preparati a un colloquio di lavoro, parla di una promozione o esplora le responsabilità di un ruolo diverso.
Porta la tua situazione, esercitati nella risposta ed esplora cosa potresti fare diversamente.
Possibilità future
Microfono, voce e comunicazioni radio simulate sono possibili sviluppi futuri; oggi non sono disponibili in Compass.